Adatkezelési tájékoztató
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, a takaritotunderkek.hu weboldal üzemeltetője hogyan kezeli a weboldal látogatóinak, ajánlatkérőinek és kapcsolatfelvételi űrlapot kitöltő felhasználóinak személyes adatait.
Az adatkezelő kiemelten fontosnak tartja a személyes adatok védelmét, a jogszerű, tisztességes és átlátható adatkezelést, valamint azt, hogy az érintettek megfelelő tájékoztatást kapjanak adataik kezeléséről.
A weboldal használatával, az ajánlatkérő vagy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével az érintett tudomásul veszi a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Albérlet Corporation Zrt.
Székhely: 1239 Budapest, Orbánhegyi dűlő 42.
Adószám: 24779713-2-43
Weboldal: takaritotunderkek.hu
Telefon: +36 20 340 5169
E-mail: info@takaritotunderkek.hu
A weboldal célja
A takaritotunderkek.hu weboldal célja a Tündérkék takarítás szolgáltatásainak bemutatása, kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása, valamint ajánlatkérések fogadása.
A Tündérkék takarítás teljes Budapest és Pest megye területén vállal többek között lakástakarítást, háztakarítást, nagytakarítást, albérlet- és Airbnb takarítást, lomtalanítást, lakáskiürítést, extrém takarítást, kegyeleti takarítást, ózonos tisztítást és fertőtlenítést.
Milyen személyes adatokat kezelünk?
A weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel vagy ajánlatkérés során az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- település / kerület,
- ingatlan típusa,
- kért szolgáltatás típusa,
- ingatlan mérete,
- üzenetben megadott további információk,
- feltöltött fotók, amennyiben az űrlap ilyen lehetőséget biztosít,
- IP-cím és technikai adatok a weboldal működéséhez kapcsolódóan,
- cookie-k és hasonló technológiák által kezelt adatok.
Az adatkezelő kizárólag olyan adatokat kér, amelyek az ajánlatadás, kapcsolatfelvétel, szolgáltatásnyújtás vagy a weboldal működtetése szempontjából szükségesek.
Az adatkezelés céljai
Az adatkezelés céljai az alábbiak lehetnek:
- kapcsolatfelvételi megkeresések megválaszolása,
- ajánlatkérések feldolgozása,
- személyre szabott ajánlat készítése,
- időpont-egyeztetés,
- takarítási, lomtalanítási, lakáskiürítési vagy fertőtlenítési szolgáltatás előkészítése,
- ügyfélkommunikáció,
- szerződéskötés előkészítése,
- számlázási és jogszabályi kötelezettségek teljesítése,
- a weboldal biztonságos működtetése,
- a weboldal látogatottságának és működésének elemzése, amennyiben analitikai eszköz használatban van.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési cél szerint eltérő lehet.
Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg.
Szerződés előkészítése és teljesítése
Amennyiben az ajánlatkérésből megrendelés vagy szerződéses kapcsolat jön létre, az adatkezelés jogalapja a szerződés előkészítése és teljesítése.
Számlázás és jogi kötelezettségek
Számlázáshoz és könyvelési kötelezettségek teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés esetén az adatkezelés jogalapja jogi kötelezettség teljesítése.
Weboldal biztonsága
A weboldal biztonságos működtetésével, visszaélések megelőzésével és technikai védelemmel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke.
Cookie-k és analitikai eszközök
A nem feltétlenül szükséges cookie-k, statisztikai vagy marketing célú eszközök használata az érintett hozzájárulásán alapul.
Kapcsolatfelvételi űrlap adatkezelése
A kapcsolatfelvételi űrlap célja, hogy a látogató kérdést tegyen fel, érdeklődjön a szolgáltatásokról, vagy kapcsolatba lépjen az adatkezelővel.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma, település / kerület, esetlegesen megadott további információk.
Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, válaszadás, egyeztetés.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
Adatmegőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha a megkeresésből szerződéses kapcsolat jön létre, vagy jogi igény érvényesítése miatt hosszabb megőrzés szükséges.
Ajánlatkérő űrlap adatkezelése
Az ajánlatkérő űrlap célja, hogy az érdeklődő személyre szabott ajánlatot kérjen takarítási, lomtalanítási, lakáskiürítési, extrém takarítási, kegyeleti takarítási vagy fertőtlenítési szolgáltatásra.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, település / kerület, kért szolgáltatás, ingatlan típusa, ingatlan mérete, sürgősség, üzenet tartalma, esetlegesen feltöltött fotók.
Adatkezelés célja: ajánlat készítése, egyeztetés, szolgáltatás előkészítése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve megrendelés esetén szerződés előkészítése.
Adatmegőrzési idő: ajánlatkérés esetén legfeljebb 12 hónap, megrendelés esetén a jogszabályban előírt megőrzési idő szerint.
Fotók kezelése ajánlatkérés esetén
Bizonyos szolgáltatásoknál, például extrém takarítás, lomtalanítás, lakáskiürítés, nagytakarítás vagy problémás állapotú ingatlan esetén a pontos ajánlat elkészítéséhez fotó feltöltése vagy elküldése segíthet.
A fotók kezelése kizárólag az ajánlatadás és a munka előzetes felmérése céljából történik. Az adatkezelő kéri, hogy a fotókon lehetőség szerint ne szerepeljenek személyek, különösen ne gyermekek, valamint ne legyen látható olyan személyes vagy érzékeny adat, amely az ajánlatadáshoz nem szükséges.
Adatkezelés célja: a feladat állapotának felmérése, pontosabb ajánlat készítése.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
Adatmegőrzési idő: legfeljebb 12 hónap, illetve megrendelés esetén a munka lezárásáig vagy a jogi igények érvényesíthetőségéig.
Telefonos és e-mailes megkeresések
Az adatkezelő telefonon és e-mailben is fogad megkereséseket.
Telefon: +36 20 340 5169
E-mail: info@takaritotunderkek.hu
Telefonos vagy e-mailes megkeresés esetén az adatkezelő azokat az adatokat kezeli, amelyeket az érintett önkéntesen megad a kapcsolatfelvétel során.
Adatkezelés célja: kapcsolattartás, válaszadás, ajánlatadás, időpont-egyeztetés.
Adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, illetve szerződés előkészítése.
Adatmegőrzési idő: a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónap, kivéve, ha jogszabály vagy jogos érdek hosszabb megőrzést indokol.
Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Amennyiben a szolgáltatás megrendelésre kerül, az adatkezelő a számlázáshoz szükséges adatokat kezeli.
Kezelt adatok: név, számlázási név, számlázási cím, adószám, e-mail cím, megrendelt szolgáltatás adatai, számla adatai.
Adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.
Adatkezelés jogalapja: jogi kötelezettség teljesítése.
Adatmegőrzési idő: a mindenkor hatályos számviteli és adózási jogszabályok szerinti időtartam.
Cookie-k és technikai adatok
A weboldal a megfelelő működés érdekében cookie-kat, azaz sütiket használhat. A cookie-k kis adatfájlok, amelyek a felhasználó eszközén tárolódnak.
A cookie-k lehetnek:
- működéshez feltétlenül szükséges cookie-k,
- statisztikai cookie-k,
- kényelmi cookie-k,
- marketing cookie-k.
A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. A statisztikai, kényelmi vagy marketing cookie-k használata az érintett hozzájárulásához kötött, amennyiben ilyen eszközök működnek a weboldalon.
A felhasználó a böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy korlátozhatja a cookie-k használatát.
Analitikai és marketing eszközök
Amennyiben a weboldal Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel vagy más analitikai, illetve marketing eszközt használ, ezek az eszközök a látogatói viselkedés elemzésére, statisztikai adatok készítésére vagy hirdetések mérésére szolgálhatnak.
Az ilyen eszközök használata csak megfelelő tájékoztatás és szükség esetén hozzájárulás alapján történhet.
Amennyiben a weboldalon ilyen eszközök működnek, azok pontos listáját a cookie tájékoztatóban vagy a cookie beállítási felületen kell feltüntetni.
Adatfeldolgozók
Az adatkezelő a weboldal működtetése és a szolgáltatások nyújtása során adatfeldolgozókat vehet igénybe.
Tárhelyszolgáltató
Cégnév: Tárhely.Eu Kft.
Weboldal: tarhely.eu
Feladat: a weboldal tárhelyének biztosítása.
Weboldal üzemeltetés / karbantartás
Weboldal: pwk.hu
Feladat: weboldal készítés, technikai karbantartás, weboldal üzemeltetés támogatása.
Kik ismerhetik meg a személyes adatokat?
A személyes adatokat az adatkezelő, valamint az adatkezelő megbízásából eljáró adatfeldolgozók ismerhetik meg, kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben.
Az adatkezelő személyes adatot harmadik félnek nem ad át, kivéve, ha:
- az érintett ehhez hozzájárult,
- jogszabály kötelezi az adatkezelőt,
- az a szerződés teljesítéséhez szükséges,
- jogi igény érvényesítése vagy védelme miatt szükséges.
Adattovábbítás harmadik országba
Az adatkezelő alapvetően nem továbbít személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívüli harmadik országba.
Amennyiben a weboldalon használt analitikai, marketing vagy egyéb online szolgáltatások ilyen adattovábbítással járnak, arról a cookie tájékoztatóban vagy az adott szolgáltatás adatkezelési feltételei alapján külön tájékoztatás szükséges.
Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.
A weboldal működtetése során az adatkezelő és adatfeldolgozói törekednek a biztonságos adatkezelésre, a hozzáférések korlátozására és a szükséges technikai védelem biztosítására.
Az érintettek jogai
Az érintett a személyes adatai kezelésével kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:
Hozzáféréshez való jog
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalapon.
Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.
Törléshez való jog
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben az adatkezelés célja megszűnt, az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn, vagy az adatok törlését jogszabály lehetővé teszi.
Adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérheti, hogy az adatkezelő korlátozza személyes adatainak kezelését bizonyos esetekben.
Tiltakozáshoz való jog
Az érintett tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdeken alapul.
Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult lehet arra, hogy a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, vagy kérje azok továbbítását másik adatkezelőnek, ha ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
Hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.
Jogorvoslati lehetőségek
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével vagy kérelmével elsődlegesen az adatkezelőhöz fordulhat az alábbi elérhetőségen:
E-mail: info@takaritotunderkek.hu
Telefon: +36 20 340 5169
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Rövid név: NAIH
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: naih.hu
Az érintett továbbá bírósághoz is fordulhat a személyes adatai védelme érdekében.
Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa, különösen jogszabályváltozás, új adatkezelési cél, új adatfeldolgozó vagy a weboldal működésének változása esetén.
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a takaritotunderkek.hu weboldalon érhető el.
Hatálybalépés
Jelen adatkezelési tájékoztató hatálybalépésének dátuma: 2026. június 24.